Сервисный центр
Сервисный центр оказывает услуги организациям и частным лицам по ремонту и сервисному обслуживанию строительного оборудования, электроинструмента, бензиновой и дизельной техники, лодочных моторов.
Мы работаем со всеми брендами, которые представлены в магазинах нашей сети. Наш сервисный центр авторизован ведущими производителями инструмента. Поэтому товары, проданные в магазинах нашей сети мы обслуживаем самостоятельно, здесь и сейчас. Товары брендов, по которым у нашего сервисного центра нет авторизации, мы отправляем нашим партнерам.
Сервис заказа запчастей позволяет приобрести оригинальные запчасти к электроинструменту всех ведущих производителей.
Вам понадобится фирменный гарантийный талон. При покупке убедитесь, что продавец его заполнил. Этот документ необходим при предъявлении претензий по качеству и гарантийном обслуживании. Поэтому его нужно сохранять на протяжении всего срока гарантии.
Если вы будете сдавать инструмент в авторизованный сервисный центр для ремонта, вместе с гарантийным талоном предоставьте полную комплектацию, рабочие сменные приспособления и элементы их крепления (шины, пильные диски, звездочки, болты, гайки, фланцы крепления инструмента, цепи, ножи, триммерные головки, форсунки).
Основные условия прекращения гарантии:
- удален или изменен серийный номер;
- несоответствие данных на инструменте гарантийному талону;
- повреждения, вызванные механическим, химическим или температурным воздействием;
- засорение систем охлаждения и полостей;
- неисправности из-за перегрузки или неправильной эксплуатации;
- поломки из-за применения неподходящей или изношенной оснастки;
- нарушение требований по составу и качеству топливной смеси;
- подключение электроинструмента к сети с нестабильным напряжением;
- следы вскрытия и самостоятельного ремонта изделия.
Используйте инструмент строго по назначению и в соответствии с рекомендациями производителя. Вы можете предупредить преждевременный износ с помощью своевременного технического обслуживания (ТО). Услуга ТО включает в себя чистку, промывку, смазку. Осуществляется сервисным центром за счет потребителя, так как не является гарантийным обязательством производителя.